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Individuelles Training

Module des gewählten Trainings

Dauer: 105 Minuten
Inhalt wesentlicher Regelwerke für die Audits
  • ISO 9001
  • BRC/IoP
  • (einschließlich HACCP)
  • Die neue prEN 15593
Dauer: 90 Minuten
Die Erfolgsfaktoren/Auditprinzipien
  • Die Erfolgsfaktoren/Auditprinzipien
Dauer: 75 Minuten
Planung und Vorbereitung von Audits
  • Terminplanung
  • Checklisten/Fragen vorbereiten
  • Organisation des Audit
  • Übung 1: Fragetechniken für Auditoren
Dauer: 90 Minuten
Kommunikationstechniken
  • Übung 2: Das Startgespräch
Dauer: 105 Minuten
Audit -Durchführung
  • Wie fange ich an?
  • Aufzeichnung der Auditergebnisse/Protokollführung
  • Nachbereitung
Dauer: 120 Minuten
Wie überwinde ich schwierige Situationen sachlich und professionell?
  • Umgang mit Störenfrieden
  • Umgang mit Unwilligen
  • Übung 3: Audit-Durchführung und Abschlussbericht
Dauer: 90 Minuten
Auswertung und Feedback der Übung 3
  • Zusammenfassung und Antworten auf spezielle Fragen aus dem Alltag
Sie benötigen Hilfe?
Rufen Sie mich an! Wilma Igelbrink +49 5405 80767-250
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