Erfolgreich auditieren in der Verpackungsindustrie

The presentations to this event will be held by Norbert Weiß of VepaCon.

9:00	Frühstücksimbiss mit Kollegen
9:30	Vorstellung und Einführung
9:45	Inhalt wesentlicher Regelwerke für die Audits • ISO 9001 • BRC (einschließlich HACCP) • DIN 15593
11:15	Kurze Pause
11:30	Die Erfolgsfaktoren/Auditprinzipien • DIN EN 19011
13:00	Mittagspause
14:00	Planung und Vorbereitung von Audits • Terminplanung • Checklisten/Fragen vorbereiten • Organisation des Audit • Übung 1: Auditplanung
15:15	Kurze Verschnaufpause
15:30	Kommunikationstechniken • Übung 2: Das Startgespräch
17:00	Ausklang
17:15	Ende des ersten Tages
19:00	Gemeinsames Abendessen

The presentations to this event will be held by Norbert Weiß of VepaCon.

9:00	Frühstücksimbiss mit Kollegen
9:30	Audit-Durchführung • Wie fange ich an? • Aufzeichnung der Auditergebnisse/Protokollführung • Nachbereitung • Übung: Fragenkatalog
11:15	Kaffee-/Teepause
11:30	Wie überwinde ich schwierige Situationen sachlich und professionell? • Umgang mit Störenfrieden • Umgang mit Unwilligen • Übung 3: Audit-Durchführung
13:30	Mittagspause
14:30	Auswertung und Feedback der Übung 3 • Zusammenfassung und Antworten auf spezielle Fragen aus dem Alltag • Übung Abschlußgespräch
16:00	Besprechung der Ergebnisse und Zusammenfassung