Erfolgreich auditieren in der Verpackungsmittelindustrie

Die Vorträge an diesem Seminartag hält für Sie Winfried Dietz von der Firma DIETZ Consultants GmbH.

17:15	Ende des ersten Tages
9:30	Winfried Dietz DIETZ Consultants GmbH Inhalt wesentlicher Regelwerke für die Audits • ISO 9001 • BRC/IoP • (einschließlich HACCP) • Die neue 15593
17:00	Ausklang
13:00	Mittagspause
9:00	Frühstücksimbiss mit Kollegen
19:00	Gemeinsames Abendessen
15:15	Kurze Verschnaufpause
11:15	Kurze Pause
15:30	Winfried Dietz DIETZ Consultants GmbH Kommunikationstechniken • Übung 2: Das Startgespräch
11:30	Winfried Dietz DIETZ Consultants GmbH Die Erfolgsfaktoren/Auditprinzipien • Die Erfolgsfaktoren/Auditprinzipien
14:00	Winfried Dietz DIETZ Consultants GmbH Planung und Vorbereitung von Audits • Terminplanung • Checklisten/Fragen vorbereiten • Organisation des Audit • Übung 1: Fragetechniken für Auditoren

Die Vorträge an diesem Seminartag hält für Sie Winfried Dietz von der Firma DIETZ Consultants GmbH.

10:45	Kaffee-/Teepause
14:00	Winfried Dietz DIETZ Consultants GmbH Auswertung und Feedback der Übung 3 • Zusammenfassung und Antworten auf spezielle Fragen aus dem Alltag
8:30	Frühstücksimbiss mit Kollegen
15:30	Besprechung der Ergebnisse und Zusammenfassung
11:00	Winfried Dietz DIETZ Consultants GmbH Wie überwinde ich schwierige Situationen sachlich und professionell? • Umgang mit Störenfrieden • Umgang mit Unwilligen • Übung 3: Audit-Durchführung und Abschlussbericht
13:00	Mittagspause
9:00	Winfried Dietz DIETZ Consultants GmbH Audit -Durchführung • Wie fange ich an? • Aufzeichnung der Auditergebnisse/Protokollführung • Nachbereitung