Erfolgreich auditieren in der Verpackungsmittelindustrie

Die Vorträge an diesem Seminartag hält für Sie Gertrud Linge von der Firma Unternehmensberatung Dietz/Tecklenburg.

8:00	Frühstücksimbiss mit Kollegen
8:30	Gertrud Linge Unternehmensberatung Dietz/Tecklenburg Inhalt wesentlicher Regelwerke für die Audits • ISO 9001 • BRC/IoP • (einschließlich HACCP) • Die neue prEN 15593
10:15	Kurze Pause
10:30	Gertrud Linge Unternehmensberatung Dietz/Tecklenburg Die Erfolgsfaktoren/Auditprinzipien • Die Erfolgsfaktoren/Auditprinzipien
12:00	Mittagspause
13:00	Gertrud Linge Unternehmensberatung Dietz/Tecklenburg Planung und Vorbereitung von Audits • Terminplanung • Checklisten/Fragen vorbereiten • Organisation des Audit • Übung 1: Fragetechniken für Auditoren
14:15	Kurze Verschnaufpause
14:30	Gertrud Linge Unternehmensberatung Dietz/Tecklenburg Kommunikationstechniken • Übung 2: Das Startgespräch
16:00	Ausklang
16:15	Ende des ersten Tages
18:00	Gemeinsames Abendessen

Die Vorträge an diesem Seminartag hält für Sie Winfried Dietz von der Firma DIETZ Consultants GmbH.

7:30	Frühstücksimbiss mit Kollegen
8:00	Winfried Dietz DIETZ Consultants GmbH Audit -Durchführung • Wie fange ich an? • Aufzeichnung der Auditergebnisse/Protokollführung • Nachbereitung
9:45	Kaffee-/Teepause
10:00	Winfried Dietz DIETZ Consultants GmbH Wie überwinde ich schwierige Situationen sachlich und professionell? • Umgang mit Störenfrieden • Umgang mit Unwilligen • Übung 3: Audit-Durchführung und Abschlussbericht
12:00	Mittagspause
13:00	Winfried Dietz DIETZ Consultants GmbH Auswertung und Feedback der Übung 3 • Zusammenfassung und Antworten auf spezielle Fragen aus dem Alltag
14:30	Besprechung der Ergebnisse und Zusammenfassung