Seit September 2018 sind alle Unternehmen, die nach ISO 9001 zertifiziert waren, nach der neuen Version ISO 9001:2015 zertifiziert. Für manche Unternehmen war das eine schwere Geburt, während and... [Show more]ere sich fragen: Was ist denn eigentlich neu?
Das Qualitätsmanagementsystem ist jetzt in die strategische Ausrichtung der Organisation eingebunden. Die oberste Leitung muss dazu sicherstellen, dass die Qualitätspolitik und die Qualitätsziele mit der strategischen Ausrichtung und dem Kontext der Organisation vereinbar sind. Die neue Norm fordert zudem, dass die Unternehmen erfassen, welche internen und externen Belange Einfluss auf Ziele, Strategie und Ergebnis des QM-Systems haben. Hinzu kommt die Festlegung von für das QM-System relevanten interessierten Parteien. Das Prozessmanagement erhält eine neue Bedeutung; völlig neu aufgenommen in die ISO 9001:2015 wurde die Forderung nach einem systematischen Umgang mit Risiken und Chancen.

Mit praktischen Beispielen, Übungen und Diskussionsrunden wollen wir uns mit neuen und alten Schlüsselelementen befassen. Der Workshop versteht sich als ein Grundlagen- und Aufbaukurs gleichermaßen für ISO 9001-zertifizierte Unternehmen sowie alle Interessenten, die sich mit Details dieser Norm vertraut machen wollen.

Der Kurs eignet sich auch als Schulungsnachweis für Managementbeauftragte sowie interne Auditoren.